Kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľom, prislúcha v súlade s príslušnými právnymi predpismi právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu, ktoré môže uplatniť do 14 (štrnástich) kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru. Právo na odstúpenie – v súlade s platnými právnymi predpismi – možno uplatniť aj pred prevzatím tovaru, ako aj v súvislosti s tovarom, ktorý je v doručovaní.
V prípade uplatnenia práva na odstúpenie znáša náklady na vrátenie tovaru vždy spotrebiteľ.
Upozorňujeme, že prepravné náklady vzniknuté v súvislosti s neprevzatými zásielkami znáša taktiež spotrebiteľ.